Hướng dẫn mua hàng để đặt mua thuốc và thực phẩm chức năng trên website nhathuocpharmar.com, Quý Khách hàng không bắt buộc phải tạo tài khoản trên website. Quý khách có thể thực hiện theo các bước sau đây:
I. Hướng dẫn đặt hàng trực tuyến
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm
- Trên giao diện website, người mua có thể thỏa sức tìm kiếm các sản phẩm đa dạng về chủng loại và phù hợp với nhu cầu của mình. Người mua có thể nhấn xem Danh mục hoặc nhập trực tiếp tên sản phẩm trên thanh tìm kiếm.
- Nhấn chọn sản phẩm để xem thông tin giới thiệu về giá bán và mô tả sản phẩm.
Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hoặc Click vào MUA NGAY và kiểm tra thông tin đơn hàng
- Người mua nhấn chọn nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay” để chuyển sang giao diện thanh toán.
- Tại mục “Thông tin người mua thuốc”, Người mua nhập đầy đủ thông tin về họ và tên của mình, số điện thoại, email và địa chỉ nhận thuốc. Người mua cũng có thể nhập lời nhắn riêng cho nhà thuốc trong ô “Lời nhắn cho Nhà thuốc”.
- Người mua vui lòng kiểm tra lại toàn bộ thông tin về sản phẩm đặt mua, số lượng và tổng giá trị đơn hàng. Sau đó, nhấn chọn nút “Đặt thuốc” để hoàn tất quy trình đặt đơn hàng.
- Thông tin đơn hàng được gửi vào hệ thống. Trong vòng 02 giờ làm việc, nhân viên của Nhà thuốc Mười sẽ liên hệ với Người mua qua số điện thoại để xác nhận thông tin đơn và chuẩn bị hàng để giao.
Lưu ý:
- Hình thức thanh toán mặc định trên website: Thanh toán khi nhận thuốc (COD).
- Trường hợp Khách hàng muốn hủy đơn, Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo số hotline: 0961.503.406 để nhân viên của Nhà Thuốc Pharmar. xác nhận và xử lý. Chúng tôi chỉ chấp nhận hủy đơn cho bạn trong trường hợp đơn hàng chưa được giao cho đơn vị vận chuyển.
- Nhà Thuốc Pharmar cam kết tất cả sản phẩm gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng 100% (có đầy đủ hóa đơn, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Nhà Thuốc Pharmar sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.
II. Hướng dẫn đặt hàng Mua qua Zalo chat hoặc hotline
- Đối với sản phẩm thuốc kê đơn, khách hàng cần có sự tư vấn từ dược sĩ trước khi mua. Dược sĩ trực chat sẽ tư vấn, báo giá thuốc, và lên đơn thuốc cho quý khách.
- Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể liên hệ với Nhà Thuốc Pharmar qua số Hotline: 0961.503.406 để được tư vấn nhanh chóng và kịp thời
- Nút Chat xuất hiện ở tất cả các trang, khi có nhu cầu, khách có thể chat trực tiếp với dược sĩ bất cứ lúc nào trong khung giờ 7h00-22h00
- Ngoài ra, quý khách có thể chat trực tiếp qua Zalo với dược sĩ tại một nhà thuốc gần nhà để được hỗ trợ nhanh nhất thông qua danh sách nhà thuốc chúng tôi đã liệt kê sẵn kèm Zalo tương ứng